Меню
0 избранное
каталог товаров
Центр поддержки клиентов: 8 800 456 25 14
Центр поддержки клиентов: 8 800 456 25 14
избранное 0 корзина 0 Войти

Вопросы и ответы

Заказы

Для оформления заказа нужно добавить товары в корзину на минимальную сумму в 1 рубль. Далее в корзине можно будет переходить к оформлению заказа.
Редактирование заказа происходит в корзине до оформления, так как есть минимальная сумма заказа.
При повторном заказе товары добавляются в корзину. Если часть товаров отсутствует, значит товар на данное время отсутствует в продаже.
Если у вас не получается сделать заказ, попытайтесь снова или свяжитесь с нашей
службой поддержки 8 800 456 25 14.

  • Подробно расскажите о трудностях, которые у вас возникли.

  • Если знаете, укажите название и версию используемого браузера.

На данный момент заказы доставляют наши высококвалифицированные курьеры. В будущем, возможно, откроются и стационарные точки магазинов.

Об оплате

Market To Go предусматривает 3 способа оплаты для своих клиентов:

  • Оплата картой

  • Оплата по QR коду курьеру

  • Наличными с возможность заранее подготовить сдачу под указанный номинал.

Ошибки с оплатой возможны по нескольким причинам:

  • Введены неверные данные банковской карты.

  • Карта не обслуживается по истечению срока действия.

  • На карте недостаточно средств.

  • Банк установил запрет на оплату в интернете.

Попробуйте повторить оплату через 20-30 минут или свяжитесь с нашей службой поддержки 8 800 456 25 14.
Проверьте, возможно вы указали, что оплата будет произведена без сдачи.